Банкеты 2024

Отзывы на ресторан Моряна (Moryana)

Ресторан, Кафе, Банкетный зал, Бар, Ресторан доставки

Написать отзыв
Ольга 19 октября 2023 г. в 11:14
Чувствовали себя ждунами !!!!

Жили в отеле Холидей Инн, ресторан Моряна находилась по соседству . Как жаль, что персонал ресторана может так испортить впечатление о заведении! Руководству на заметку! Проведите работу с персоналом, а лучше меняйте персонал! Как театр начинается с вешалки, так и встреча гостя это очень важный момент. А нас встретили ОТВРАТИТЕЛЬНО! Мы забронировали стол заранее (17 октября, 20.00 стол на 4 гостя первый у окна), приходим на входе никого . Никто не вышел к тебе , не поприветствовал как полагается . Стоят недовольные гости , которые ждут получения своей одежды. Мы значит стоим в одежде ждем , чтобы нас встретили, провели за стол (который кстати давно стоит и нас ждет) в компании гостей которые наоборот хотят уйти из ресторана , но не могут этого сделать((((( . Оказалось , девушка хостес где то пропадала, потом появилась и стала продавать икру посетителю (а мы значит 6 человек стоим ее ждем). Честно ? Полнейшее не уважение!!! Или не правильно поставлена работа . Наверное, проводить и встретить гостей более важная задача, чем продать икру? Далее, после ее возвращения она соответственно стала заниматься выдачей одежды уходящим гостям (это еще минут 5) а мы все еще продолжаем стоять в «предбаннике», уже с куртками и пальто в руках потому что жарко! Мужья наши уже хотели уйти. Пришли в приличный ресторан, а попали забегаловку . После длительного ожидания девушки хостес снизошла до нас, приняла одежду , потом ушла с ней в гардероб (что она там так долго делала мы так и не поняли). Но стояли уже на нервах теперь уже в ожидании получения номерка ???? Настроение испорчено , мужья вспылили . Сказали, что им здесь не нравится . Обстановка не комфортная . Провели нас РОВНО 2 метра (поскольку наш стол был практически сразу от входа у окна) . И далее , сидим еще 15 мин теперь уже ожидании официанта ???? КАК ТАК? Естественно, официант нарвалась на нас раздраженных. Пришли в ресторан: 19.55. Фактическая посадка за стол в 20.20, принятие заказа официантом 20.45 . Приступили к ужину около 21.00…. По еде все нормально . Понравится кальмар на гриле , строганина из рыбы. Не плохие суши. Но , к сожалению данный ресторан я не советую именно из за отсутствия хорошего сервиса и уважительного отношения к гостям .

Кухня  
Персонал  
Интерьер  
Рекомендую - Нет

Оставьте свой отзыв

Важно! Внимательно указывайте адрес электронной почты! На него отправляется ссылка активации отзыва. Также, прочитайте правила публикации отзывов.

Добавить фотографию

Внимание! Отзыв появится только после проверки модератора.

«Моряна (Moryana)» Ресторан